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新型コロナウィルス拡大に伴う4月以降の対応について

新型コロナウィルスによる感染が拡大し未だピークアウトする時期も不透明であり、政府等からも移動自粛要請が出るなどの社会情勢を鑑み、弊社ロイド レジスター クオリティ アシュアランス リミテッドでは全社員在宅勤務体制を取ることと致しました。それに伴い下記のような業務体制を取らせていただきます。

 

弊社へのご連絡について

4月6日(月)より全社員在宅勤務体制とさせて頂きます。事務所は不在となりますため、お問い合わせにつきましてはお電話ではなく、内容に応じて下記メールアドレスへご連絡ください。各担当部署から直接折り返しのご連絡を差し上げます。

  • 審査日程に関するお問い合わせJapan-Planning@lr.org (プランニングチーム)または各担当プランナーのEメールアドレス
  • 契約書に関するお問い合わせJapan-CS@lr.org (契約書チーム)
  • 登録証に関するお問い合わせJapan-Cert@lr.org (登録証チーム)
  • 請求書に関するお問い合わせJapan-Finance@lr.org (請求書チーム)
  • 営業部へのお問い合わせJapan-Sales@lr.org (営業チーム)
  • 審査技術部へのお問い合わせJapan-Tech@lr.org (審査技術チーム)
  • 教育研修部へのお問い合わせJapan-Training@lr.org (教育研修チーム)

お問い合わせいただいた件につきましては、こちらから折り返しのご連絡をさせていただきます。担当者が不在の場合等、少々お時間をいただく場合もございますが、ご了承ください。

個々の審査員および営業部員は従来より在宅勤務体制となっております。審査員については個別のメールアドレスへ、また営業部員については個別の携帯番号かメールアドレスまでご連絡ください。

 

弊社のサービス体制について

  • 契約書・登録証および請求書に関してはPDF版にて対応させていただきます。
    (既に別途ご案内させていただいているお客様専用のウェブページ“クライアントポータルサイト”では、登録証をはじめロゴデータや審査報告書のデータをいつでもダウンロードいただけます。ご活用いただけますよう重ねてお願い申し上げます。

    詳しいサービス内容については下記ご参照ください。
    https://www.lr.org/ja-jp/client-portal/lr-business-assurance-client-portal/

  • 審査延期やリモート審査等審査に関する対応および教育研修についての対応は既報(2月27日付)のホームページ上のニュースをご参照ください。
    https://www.lr.org/ja-jp/latest-news/coronavirus-prevention-measures-notice/

 

お客様および関係各位におかれましては多大なご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございません。
ご理解・ご協力の程何卒お願い申し上げます。

提供サービスについてのお問合せ

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