Ще научите:
- какъв е приноса на вътрешните одити за ефективността на вашата система;
- ролите и отговорностите на вътрешните одитори;
- как да планирате одитите си чрез ефективни въпросници (чеклисти);
- как да проверявате дали текущата практика във вашата организация отговаря на определените изисквания;
- че одитирането на съответствието може да подобри стабилността и надеждността на системата за управление;
- да събирате обективни доказателства чрез наблюдения, интервюиране и извадки от документи;
- да докладвате точно констатациите си;
- какво е коригиращо действие и кой трябва да го извърши;
- как да проверявате ефективността на предприетите коригиращи действия.
Трябва да:
имате познания и разбиране на ISO 9001, в най-добрия случай да сте завършили курса за Запознаване и интерпретация на ISO 9001.
Следващи курсове:
- Водещ одитор ISO 9001;
- Подобряване на вашата система за вътрешни одити.