Εντοπίσαμε ότι χρησιμοποιείτε παλαιότερη έκδοση για το Internet Explorer. Αυτό αποκλείει την πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες. Κατεβάστε νεότερη έκδοση του προγράμματος περιήγησης

Η απάντησή μας στον κορονοϊό COVID-19

Ενημέρωση για τις υπηρεσίες Επιθεώρησης, Ελέγχου και Εκπαίδευσης της LR.

Βρισκόμαστε σε πρωτοφανείς καιρούς. Ως μια επιχείρηση που εστιάζει στην υγεία και ασφάλεια, επικεντρωνόμαστε στην υποστήριξη των ανθρώπων μας και των πελατών μας, σε όλο τον κόσμο, καθώς αντιμετωπίζουμε συχνά δύσκολες καταστάσεις.  Στην LR δεσμευόμαστε για τη συνεχή παροχή των υπηρεσιών μας ενώ τηρούμε τις κατευθυντήριες οδηγίες του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας και των τοπικών κυβερνήσεων – σύμφωνα πάντα με τις απαιτήσεις των Φορέων Διαπίστευσης και των κατόχων σχημάτων. Χρησιμοποιήστε τους παρακάτω συνδέσμους για να μάθετε περισσότερα για το πώς μπορούμε να βοηθήσουμε.

Ενημερωθείτε για τις υπηρεσίες μας

Υπηρεσίες από απόσταση

Ενώ συνεχίζουμε να εργαζόμαστε για να αποτρέψουμε την εξάπλωση του κορονοϊού COVID-19, εξετάζουμε αν είναι δυνατό να προσφέρουμε αδιάλειπτη υποστήριξη στον οργανισμό σας χρησιμοποιώντας τεχνολογία που επιτρέπει την παροχή υπηρεσιών από απόσταση, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι συνεχίζουμε να ανταποκρινόμαστε με συνέπεια και ευελιξία στις ανάγκες σας για πιστοποίηση και εκπαίδευσή, ελαχιστοποιώντας τυχόν κινδύνους, ελλείψει αυτών.

Για τους οργανισμούς που διαθέτουν πιστοποίηση ISO μαζί μας ή/και πιστοποίηση για πρότυπα και σχήματα Ασφάλειας Τροφίμων του GFSI, ανατρέξτε παρακάτω στην ενότητα Επιθεώρησης από Απόσταση. Λάβετε υπόψη ότι σε ορισμένους κλάδους, η επιθεώρηση από απόσταση αναφέρεται ως διασφάλιση από απόσταση. Αυτή η ενότητα έχει σχέση και με τα δύο.

Για οργανισμούς που λαμβάνουν υπηρεσίες σε σχέση με Οδηγίες Βιομηχανικών Υπηρεσιών της ΕΕ από την LR, ανατρέξτε παρακάτω στην ενότητα Έλεγχος από Απόσταση.

  • Επιθεώρηση από Απόσταση

    Επιθεώρηση από απόσταση (ορισμένες φορές αναφέρεται ως διασφάλιση από απόσταση) είναι όταν ολόκληρη η επιθεώρηση των συστημάτων διαχείρισης ή τμήμα αυτής διενεργείται από την LR χρησιμοποιώντας Τεχνολογία Πληροφοριών και Επικοινωνιών (ICT) ως μέρος της μεθοδολογίας επιθεώρησης. Η επιθεώρηση από απόσταση μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε πολλές καταστάσεις όπως οι εξής:

    • Εξέταση της κύριας τεκμηρίωσης και συνεντεύξεις επιθεώρησης χρησιμοποιώντας εργαλεία τηλεδιάσκεψης.
    • Επιθεώρηση δραστηριοτήτων στις εγκαταστάσεις, με επαλήθευση τεκμηρίωσης και αρχείων, με συνεντεύξεις επιθεωρούμενων και ακόμα και με επιθεώρηση των εγκαταστάσεων και των διαδικασιών χρησιμοποιώντας μετάδοση βίντεο και ήχου μέσω κινητού ή άλλης τεχνολογίας.
    • Η παρακολούθηση διορθωτικών και προληπτικών ενεργειών για τυχόν μη συμμορφώσεις είναι επίσης δυνατό να πραγματοποιηθεί από απόσταση. Τεκμηρίωση μπορεί να κοινοποιηθεί μέσω του LR Client Portal και να εξεταστεί από έναν Επικεφαλής Επιθεωρητή της LR, σε συνδυασμό με συνέντευξη χρησιμοποιώντας σύνδεση ήχου.

    Ανάλογα με την κατάσταση και τις προτιμήσεις σας, οι επιθεωρήσεις από απόσταση μπορούν να πραγματοποιηθούν στις κύριες εγκαταστάσεις σας, με επισκέψεις σε άλλες εγκαταστάσεις που ανήκουν στον οργανισμό σας, ή με τον επιθεωρητή να εργάζεται από απόσταση, για παράδειγμα, από το σπίτι, από ένα γραφείο της LR ή από τις κύριες εγκαταστάσεις σας μέσω σύνδεσης με απομακρυσμένες τοποθεσίες.

    Αν έχετε κάποια ερώτηση για τις επιθεωρήσεις από απόσταση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας 

    Πότε μπορούν να χρησιμοποιηθούν οι επιθεωρήσεις από απόσταση;

    Η επιθεώρηση από απόσταση μπορεί να χρησιμοποιηθεί για όλες τις μη διαπιστευμένες επιθεωρήσεις δεύτερου και τρίτου μέρους.

    Η χρήση της επιθεώρησης από απόσταση επιτρέπεται σύμφωνα με τους κανόνες του IAF και, σε ορισμένες περιπτώσεις, από κατόχους σχημάτων, αλλά η εφαρμογή της ελέγχεται και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε όλες τις περιστάσεις. Η βιωσιμότητα της επιθεώρησης από απόσταση για επιθεωρήσεις τρίτου μέρους εξαρτάται, κατά καιρούς, από εθνικές και διεθνείς περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης και περαιτέρω παραχωρήσεις μπορούν να γίνουν από κάθε κάτοχο σχήματος.

    Μάθετε περισσότερα για την επιθεώρηση από απόσταση.

    Ο παρακάτω πίνακας παρουσιάζει τους υφιστάμενους κανόνες σχετικά με την εφαρμογή ή όχι επιθεώρησης από απόσταση:

    Πρότυπο

    Επιθεώρηση από απόσταση;

    Σημειώσεις

    ISO 9001

    ISO 14001

    ISO 50001

    ISO/IEC 27001

    ISO 22301

    ISO/IEC 20000-1

    Ναι για όλα αυτά τα πρότυπα.

    Χωρίς περιορισμούς (σύμφωνα με το IAF MD41) για όλα αυτά τα πρότυπα.

    ISO 13485

    Ναι

    Χωρίς περιορισμούς (σύμφωνα με το IAF MD4). Περιορισμοί μπορεί να ισχύουν σε περίπτωση παροχής σε συνδυασμό με το MDSAP.

    ISO 45001/OHSAS 18001

    Ναι

    Κατά τη διάρκεια της τρέχουσας πανδημίας, δεν υφίστανται περιορισμοί για την επιθεώρηση από απόσταση βάσει αυτών των προτύπων.

    Μόλις η κατάσταση επανέλθει στο φυσιολογικό, οι αρχικοί περιορισμοί θα εφαρμοστούν.

    Σειρά AS 9100

    Ναι

    Μόνο για προγραμματισμένες επιθεωρήσεις στο 2020, μπορούμε να παρέχουμε επιθεώρηση από απόσταση σύμφωνα με το MD4 και το όριο 30% που επιβάλλεται από το σχήμα έχει ανασταλεί για την περίοδο της πανδημίας.

    Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο έγγραφο συχνών ερωτήσεων "IAQG Relaxations" (Χαλάρωση κανόνων του IAQG).

    IATF 16949

    Όχι

     

    ISO 22000

    Ναι

    Η επιθεώρηση από απόσταση μπορεί να πραγματοποιηθεί πλήρως υπό τον όρο ότι δεν εφαρμόζεται σε συνδυασμό με μια επιθεώρηση για το πρότυπο FSSC 22000.

    Επιθεωρήσεις Τροφίμων 2ου Μέρους, μη διαπιστευμένες

    Ναι

    Η LR έχει τη δυνατότητα να προσφέρει επιθεώρηση στα γραφεία και επιθεώρηση από απόσταση για εκτροφεία, παραγωγούς τροφίμων, αποθήκες και λιανεμπόρους.

    Οι επιθεωρήσεις βασίζονται στις συγκεκριμένες ανάγκες των πελατών.

    Πρότυπα GFSI

    Όχι

    Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε επισκεφθείτε τη σελίδα μας που επεξηγεί τα προσωρινά μέτρα για τις επιθεωρήσεις κατά τη διάρκεια του Covid-19.

    1. Μπορείτε να κατεβάσετε τα υποχρεωτικά έγγραφα (MD) της IAF από τον ιστότοπο https://www.iaf.nu/articles/Mandatory_Documents_/38

  • Έλεγχος από Απόσταση

    Οι έλεγχος από απόσταση μπορεί να παρασχεθεί με διάφορους τρόπους, όπως:

    Χειρισμός από τον πελάτη: Οι εμπειρογνώμονές μας θα σας καθοδηγούν στη διαδικασία ενώ εσείς χειρίζεστε τον εξοπλισμό και θα διασφαλίσουμε ότι έχετε όλα όσα χρειάζεστε για την αξιολόγηση.

    Ταυτόχρονη παρουσία (Co-witnessed): Οι εμπειρογνώμονές μας θα μεταδίδουν την επιθεώρηση απευθείας στα ενδιαφερόμενα μέρη εντός του οργανισμού σας. Τα ενδιαφερόμενα μέρη σας μπορούν να παρακολουθούν ταυτόχρονα και να αλληλεπιδρούν κατά τη διάρκεια του ελέγχου ή της επιθεώρησής μας.

    Όποιο μοντέλο παροχής της υπηρεσίας κι αν επιλέξετε, η επιθεώρηση μπορεί να τεκμηριωθεί μέσω οπτικής εγγραφής (visual recording), και μπορεί να αποτελέσει αρχείο για μελλοντικό έλεγχο όπου αυτό χρειάζεται. Επίσης, είναι δυνατό να σταλούν στην LR προσυμφωνημένα δεδομένα για μετέπειτα εξέταση και ανάλυση, τόσο για επιθεωρήσεις που χειρίζονται από τον πελάτη όσο και για αξιολογήσεις με ταυτόχρονη παρουσία. Οι έλεγχοι μας από απόσταση υποστηρίζονται από την εφαρμογή μας LR Remote.

    Αν έχετε κάποια ερώτηση για τον έλεγχο από απόσταση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

    Πότε μπορεί να χρησιμοποιηθεί ο έλεγχος από απόσταση;

    Πρότυπο

    Έλεγχος από απόσταση

    Σημειώσεις

    Πιστοποίηση με διαπίστευση LRV UKAS που περιλαμβάνει τα εξής:

    • Κανονισμός (ΕΕ) αριθ. 305/2011 - Κανονισμός CPR σύστημα 2+ για τα προϊόντα του τομέα δομικών κατασκευών,
    • Οδηγία 2014/68/ΕΕ σχετικά με τον εξοπλισμό υπό πίεση – Όλες οι ενότητες ποιότητας
    • Οδηγία 2006/42/ΕΚ σχετικά με τα μηχανήματα, Πλήρης διασφάλιση ποιότητας, Παράρτημα X
    • Οδηγία 2014/90/ΕΕ σχετικά με τον εξοπλισμό πλοίων
    • Ενότητες για την ποιότητα, Οδηγία 2010/35/ΕΕ
      σχετικά με τον μεταφερόμενο εξοπλισμό υπό πίεση – Όλες οι ενότητες για την ποιότητα (συμπερ. ADR/RID όπου ισχύουν).
    • ISO 3834 – Αξιολογήσεις QMS & Επιθεωρήσεις του Σχήματος 17065
    • IOD 2016/797, Ενότητα SG, SD, SH1

    Ναι για όλα, με περιορισμούς.

    Βραχυπρόθεσμα, με περιορισμούς. Επικοινωνήστε με την LR για περισσότερες λεπτομέρειες.

    ASME

    Όχι

     

    Επιθεώρηση ASME / Κοινές ανασκοπήσεις

    Όχι

    Σε χώρες όπου υπάρχουν περιορισμοί για τα ταξίδια, οι ASME και NB δέχονται αιτήματα για ακυρώσεις από κατασκευαστές/οργανισμούς επισκευών δεδομένης της κατάστασης λόγω COVID-19. Επίσης, χορηγούνται παρατάσεις. Οι επιχειρήσεις πρέπει να επικοινωνήσουν με τις ASME/NB και όχι με την LR.

    MYS – DOSH (Dept. of Safety and Health)

     

    Ναι

    Προσωρινά με περιορισμούς. Επικοινωνήστε με την LR για περισσότερες λεπτομέρειες.

     

    Άλλοι παράγοντες:

    Οδηγίες περί περιβαλλοντικών εγκλημάτων (ECD): Αξιολογήσεις και επισκέψεις για επαναπιστοποίηση μπορούν να αναβληθούν για μέγιστο διάστημα έξι μηνών, μετά από το οποίο ισχύει αυτόματη αναστολή.

    Μάθετε περισσότερα για τον έλεγχο από απόσταση.

  • Διαδικτυακά σεμινάρια

    Ως αποτέλεσμα του κορονοϊού COVID-19, κατανοούμε ότι ενδέχεται να μην είναι δυνατή η φυσική παρουσία σε εκπαιδευτικά σεμινάρια για διάφορους λόγους. Σε πολλές χώρες, συμπεριλαμβανομένης και της Ελλάδας παρέχουμε εναλλακτικές διαδικτυακές επιλογές, όπως σεμινάρια Τηλεδιάσκεψης και σεμινάρια eLearning.

    Επικοινωνήστε μαζί μας για να μάθετε ποιες είναι οι διαδικτυακές επιλογές που έχετε στη διάθεσή σας.

    Η εκμάθηση μέσω τηλεδιάσκεψης αναφέρεται σε συνεδρίες σεμιναρίων που παρέχονται διαδικτυακά, ζωντανά ή έχουν καταγραφεί εκ των προτέρων. Για όλα τα σεμινάρια τηλεδιάσκεψης (εκτός των πιστοποιημένων σεμιναρίων κατά CQI IRCA), εξακολουθείτε να έχετε το δικαίωμα να λάβετε την ίδια πιστοποίηση κατά την ολοκλήρωσή τους, όπως θα γινόταν σε ένα τυπικό σεμινάριο με φυσική παρουσία στην αίθουσα διδασκαλίας.

    Τα σεμινάρια eLearning προσφέρουν ευέλικτη διαδικτυακή εκμάθηση με τον δικό σας ρυθμό, για οποιονδήποτε αριθμό υπαλλήλων, από έναν εκπαιδευόμενο έως και χιλιάδες, από οποιαδήποτε τοποθεσία σας βολεύει καλύτερα.

    Μάθετε περισσότερα για τις υπηρεσίες μας διαδικτυακών σεμιναρίων.

Ερωτήσεις πελατών

Επιχειρησιακή συνέχεια

Για την καλύτερη συλλογική μείωση της εξάπλωσης του κορονοϊού COVID-19, η Lloyd’s Register έχει εισάγει επιπρόσθετα πρωτόκολλα για την αξιολόγηση των κινδύνων που σχετίζονται με τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες.

Δεσμευόμαστε για τα ύψιστα επίπεδα υγείας και ασφάλειας. Ως εκ τούτου, το Πλάνο Επιχειρησιακής Προσαρμοστικότητας και Συνέχειας (Business Resilience and Continuity Plan, BPR) που διαθέτουμε είναι καλά εδραιωμένο για να αντιμετωπίζει όλους τους βάσιμους και σημαντικούς κινδύνους προκειμένου να προστατέψουμε το ανθρώπινο δυναμικό, το περιβάλλον, το ευρύ κοινό και τους πελάτες μας σε περίπτωση οποιουδήποτε συμβάντος, όσο σοβαρό ή ευρέως διαδεδομένο και αν είναι αυτό. Η εξειδικευμένη BRP ομάδα μας συνεδριάζει σε καθημερινή βάση για να διασφαλίσει τη μείωση των πιθανών κινδύνων που σχετίζονται με τη συνεχή παροχή των υπηρεσιών μας.

Εξετάζουμε τα ταξίδια των επιθεωρητών/ελεγκτών/εκπαιδευτών κατά περίπτωση και παρέχουμε πολύ σαφείς οδηγίες οι οποίες επιβεβαιώνουν αν υπάρχουν πιθανές εναλλακτικές επιλογές. Αυτές περιλαμβάνουν τον επαναπρογραμματισμό, τη καθυστέρηση μη σημαντικών εργασιών και τη διερεύνηση του ενδεχομένου παροχής των υπηρεσιών μας από απόσταση/διαδικτυακά.

Αν δεν είναι δυνατό να διεξάγουμε μια τυπική συνεδρία ελέγχου/έρευνας/επιθεώρησης/εκπαίδευσης, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να συζητήσουμε τις διαθέσιμες επιλογές σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες και να εξασφαλίσουμε τη συνέχεια και την ισχύ των πιστοποιήσεών σας και την κάλυψη των εκπαιδευτικών σας αναγκών.

Ενέργειες της LR που έχουν γίνει μέχρι σήμερα

Κύριο μέλημά μας είναι η προστασία της υγείας των εργαζομένων, των πελατών και της ευρύτερης κοινότητας. Για να περιορίσουμε την εξάπλωση του ιού από τότε που παρουσιάστηκε η έξαρσή του, έχουμε προβεί στις ακόλουθες ενέργειες:

  • Ακολουθούμε αυστηρά τις κατευθυντήριες γραμμές της κυβέρνησης και των υγειονομικών αρχών τόσο για την υποχρεωτική όσο και για την οικειοθελή απομόνωση στις πληγείσες περιοχές.
  • Εφαρμόζουμε καραντίνα όπου κρίνεται απαραίτητο.
  • Βρισκόμαστε σε συνεχή διάλογο με το προσωπικό μας για την άμεση αναφορά οποιασδήποτε ασθένειας των ίδιων ή στενών μελών της οικογένειάς τους.
  • Παρέχουμε πρόσθετο προστατευτικό εξοπλισμό (μάσκες, γάντια, εξοπλισμό απολύμανσης, συσκευές παρακολούθησης της θερμοκρασίας) στους υπαλλήλους μας.
  • Έχουμε εκπαιδεύσει τους υπαλλήλους μας για την πρόληψη του κορονοϊού COVID-19. Ενεργοποιήσαμε πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας για την προώθηση σημαντικών ενημερώσεων για ζητήματα υγιεινής, ενώ συνεχίζουμε να αντιμετωπίζουμε τις ανησυχίες και τις ερωτήσεις των εργαζομένων μας, και
  • Εξασφαλίσαμε απόλυτη και άμεση συμμόρφωση με τις παγκόσμιες ή τοπικές κυβερνητικές οδηγίες.

Ερωτήσεις από τα μέσα μαζικής ενημέρωσης

Alex Briggs, Global Head of Brand and Communications

Τηλ.: +44 (0)330 414 1315

Email: alex.briggs@lr.org

Beth Elliot, Global Marketing Communication & PR Manager

Τηλ.: +44 (0)330 414 1412

Email: beth.elliot@lr.org

Ενημερωθείτε για τις υπηρεσίες μας

Πατήστε enter ή το βέλος για αναζήτηση Πατήστε enter για αναζήτηση

Εικονίδιο αναζήτησης

Ψάχνετε για;