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A chi è rivolto:

  • A chi desidera aggiornare le proprie competenze sulla norma ISO 20000
  • A Internal Auditor ISO 20000:2011

Partecipando attivamente al corso apprenderai:

  • Lo scopo, l'intento e i requisiti chiave della ISO 20000:2018
  • Differenze tra le due versioni (2011 vs 2018)
  • L’high level structure (HLS) e la riorganizzazione della norma
  • I requisiti relativi al contesto e alla valutazione del rischio
  • I requisiti di sistema nel capitolo dedicato alle attività operative
  • La riorganizzazione dei requisiti per i servizi nuovi e per le modifiche
  • L’introduzione di una nuova catalogazione dei fornitori

Per accedere al corso:

  • Avere conoscenza della norma ISO 20000:2011

Formazione con LR

Con Lloyd's Register imparate nel modo che preferite. Offriamo corsi in una vasta gamma di stili, da corsi in presenza presso la vostra sede alle aule virtuali. Scoprite ulteriori informazioni sui corsi di formazione Ascend di Lloyd's Register. 

I tuoi sviluppi futuri:

  • ISO 27001 Comprensione ed Intepretazione
  • Vedi i nostri corsi di Business Improvement
  • Vedi i nostri corsi di Risk & Reputation
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Tipologia di corso

  • Pubblico
  • In-Company

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