강의 개요
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급변하는 정보시스템 환경에서 IT조직이 제공하는 서비스의 수준향상과 효율적인 IT조직 운영 및 관리를 위해 ITIL 프로세스에 대한 학습
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ITIL에서 정의하는 Best Practices에 대한 학습
교육 목적 및 기대효과
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ITSMS 프로세스에 대한 기본개념 이해
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ITSMS의 목적과 필요성에 대해 이해
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ITSMS 프로세스와 각 프로세스 간의 연계성 이해
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ITIL 기초이론의 framework를 실무와 연결하여 이해
참가 대상 및 자격
- ISO 20000 실무 담당자, 내부심사원, 협력업체 평가요원 및 컨설턴트
- IT 서비스 업무를 담당하는 분
- 개정표준의 변경내용 이해
- ITSM에 ITIL 표준을 도입/적용하고자 하는 분
- IT 고급 관리자 또는 기업 전략을 기획하는 분
연관 교육 과정
강사 소개
*이미지를 클릭하면 강사 약력을 확인하실 수 있습니다.
교육일수
2일
교육 비용
500,000원/1인 (면세)
*고용노동부 환급 불가
교육장 오시는길
방문 교육
4인 이상 참석 시 방문교육으로 진행 가능합니다.
LR의 교육 서비스
LR의 다양한 교육 과정을 통해 귀하의 경력을 쌓을 뿐만 아니라, 귀사의 경영시스템을 개선할 수 있습니다. 또한 여러 형태의 교육 과정을 직접 선택할 수 있어 경력 개발에 도움이 됩니다. 다양한 교육 과정을 확인해보세요
공개 교육
전문 자격을 갖춘 강사가 토론과 실습 위주의 실용적인 교육을 직접 진행합니다.
2021년 4월 15일 목요일 - 2021년 4월 16일 금요일
서울
초급
- KRW 500000 면세