Volgens onze informatie gebruikt u een verouderde browser. Dit kan ervoor zorgen dat bepaalde functies niet goed werken. Browser actualiseren

Erkende Zorghotels en Herstellingsoorden (SNHZ).

SNHZ - Top Zorghotel keurmerk voor Zorghotels en Herstellingsoorden.

Lloyd’s Register Business Improvement Services is door de Stichting Nederlandse Herstellingsoorden en Zorghotels (SNHZ) geselecteerd om de beoordeling van Herstellingsoorden en Zorghotels uit te voeren.

Wilt u meer informatie of een offerte aanvragen?

SNHZ

SNHZ is een overkoepelende organisatie die als doel heeft om de kwaliteit van zorg-, herstel-, en revalidatiehotels en herstellingsoorden in Nederland te bevorderen en te bewaken. Om de kwaliteit van de leden van de stichting te waarborgen is een aantal toelatingseisen van kracht, waar onder de audit. Deze audit wordt uitgevoerd door een onafhankelijk auditbureau Lloyd’s Register Nederland en heeft als doel de kwaliteit van de aangesloten herstel- en zorghotels te beheersen en verder te verbeteren. Wij zijn ervan overtuigd dat wij deze doelstelling mede vorm en inhoud kunnen geven.

Wat houdt het SNHZ Top Zorghotel keurmerk in?

Dit Keurmerk is het resultaat van een doorontwikkeling van het Keurmerk ‘Erkend Zorghotel’. Om de kwaliteit van de zorg- en dienstverlening in Zorghotels te waarborgen, is op basis van de 5 kernwaarden van de SNHZ, een toetsingskader opgesteld. Alle leden van de SNHZ dienen te voldoen aan dit toetsingskader. Indien een zorghotel voldoet aan de eisen van het toetsingskader, wordt aan het zorghotel het ‘Keurmerk Top Zorghotel’ uitgereikt. Daarmee is voor financiers, verwijzers én gasten duidelijk dat het betreffende zorghotel voldoet aan de specifieke eisen.

Met het Keurmerk Top Zorghotel onderscheidt een zorghotel zich nadrukkelijk m.b.t. de eisen van financiers, verwijzers gasten en hun familie. De eisen van het Toetsingskader Top Zorghotels zijn uitdrukkelijk gebaseerd op de gezichtspunten van de drie dominantie belanghebbenden met betrekking tot verblijf in een zorghotel: Financiers, Verwijzers en Gasten. Het Keurmerk is gebaseerd op de kernwaarden zoals die door de SNHZ zijn vastgesteld: Optimistisch, Attent, Prikkelend, Waardevol en Gepassioneerd.

SNHZ toetsing

SNHZ stelt duidelijke voorwaarden vóór het kunnen laten uitvoeren van de toetsing van het SNHZ-keurmerk, dit zijn:

  • Het zorghotel is aantoonbaar lid van de SNHZ.
  • Het bestuur van de SNHZ is aantoonbaar akkoord met de toekenning van het ‘Keurmerk Top Zorghotel’ indien het zorghotel de toetsing met succes heeft afgerond.
  • Het erkende zorghotel is aantoonbaar gecertificeerd voor HKZ, ISO 9001:2015, Prezo of gelijkwaardig. Indien het zorghotel een ander kwaliteitscertificaat heeft, is de toestemming van het bestuur van de SNHZ aantoonbaar dat hiermee ingestemd is.

 

Onze aanpak

Onze assessment aanpak volgens het "Business Assurance" concept zal u ondersteunen bij deze trends en onze aanpak zal daarom sterker focussen op de resultaten en verbeteringen in uw organisatie dan op inspectie en controle. Business Assurance is gebaseerd op het idee dat vertrouwen opbouwen verder gaat dan het uitgeven van certificaten. Het doel is te zorgen dat onze klanten:

  • de beloftes aan hun klanten en andere stakeholders waar kunnen maken en hun reputatie versterken;
  • de meerwaarde van hun managementsysteem kunnen relateren aan prestatieverbetering (financieel en non financieel);
  • de risico's t.a.v. het realiseren van de doelstellingen en de bedrijfsvoering in beeld hebben en waar nodig te beheersen

De auditor houdt hierbij de toetsingscriteria (het referentiekader) in het achterhoofd en kijkt naar uw praktijk. De audits worden afgestemd op de individuele behoeften van uw organisatie. Invloed op het audit programma hoort daar natuurlijk bij. Ook de rapportage en de ondersteunende middelen kunnen worden aangepast aan uw wensen.
Kortom, Business Assurance zorgt voor een voortdurende integratie van visie, precisie en de wil om te verbeteren in de structuur van uw organisatie, ongeacht de omvang of locatie.

Auditing

Wat kan Lloyd’s Register voor u betekenen:

  • uitvoering van SNHZ-toetsingen
  • uitvoering gap-analyse tegen het SNHZ-toetsingskader

Coaching

Wij kunnen uw medewerkers coachen bij het opzetten en inrichten van SNHZ-kwaliteitsmanagementsysteem, het opzetten van contractbeheersprocessen/ -procedures en het inrichten van proceseisen in vraagspecificaties.

Training

Wist u dat wij naast toetsingen voor het SNHZ-Keurmerk ook trainingen bieden op het gebied van kwaliteitsmanagement en van zorg en welzijn? En dat wij deze ook op maat aanbieden?

Neem contact met ons op voor meer informatie.

Wilt u meer informatie of een offerte aanvragen?

Druk op Enter of op de pijl om te zoeken Druk op Enter om te zoeken

Zoeksymbool

Zoekt u naar?