Używasz przestarzałej przeglądarki. To uniemożliwi Ci dostęp do niektórych funkcji. Zaktualizuj przeglądarkę

Odkryj etap 2. spośród "6 etapów modelu przeprowadzania wywiadu"

Etap drugi w modelu dotyczy budowania podstaw. Zanim będzie można przejść do audytów kluczowe jest zrozumienie kontekstu procesów. Omów i zinwentaryzuj procesy z kierownikiem lub innymi osobami odpowiedzialnymi.

W naszych elektronicznych biuletynach szkoleniowych wprowadziliśmy 6-etapowy model wywiadu Lloyd’s Register. Jeżeli nie chcesz przegapić żadnej informacji, to nie zapomnij zapisać się do biuletynu.

6-etapowy model wywiadu to prosta w użyciu metoda wywiadu, w której w 6-ciu etapach dokonujesz poprawy jakości wewnętrznego audytu. W tym artykule omówimy etap drugi. Jeśli przegapiłeś(aś) pierwszy etap, to znajdziesz go tutaj.

Etap drugi dotyczy budowania podstaw. Zanim będzie można przejść do audytów kluczowe jest zrozumienie kontekstu procesów. Omów i zinwentaryzuj procesy z kierownikiem lub innymi osobami odpowiedzialnymi z działu, w którym zostanie przeprowadzony audyt.

Pytania wywiadu w ramach etapu 2.:

  • Z kim rozmawia audytor?
  • Na czym polega zaangażowanie tych osób w procesy, które będą sprawdzane?
  • Jakie czynności wchodzą w skład tych procesów?
  • Kto jeszcze jest zaangażowany w procesy?
  • Czy szanse i zagrożenia zostały zidentyfikowane i ustalone?
  • W jaki sposób proces jest mierzony, monitorowany, analizowany i oceniany?

Odpowiedzi na powyższe pytania umożliwią Ci zrozumienie kontekstu kontrolowanych procesów i tym samym poprawę jakości audytu. Jeżeli interesuje Cię, w jaki sposób stosować wywiad w praktyce i jak uzyskiwać odpowiednie informacje, to zarezerwuj szkolenie z wewnętrznego audytu. To szkolenie zapewni Ci praktyczne umiejętności i wiedzę na temat optymalnego podejścia do tego procesu.

Szukasz dedykowanej usługi bądź rozwiązania?

Naciśnij Enter albo strzałkę, by wyszukać Naciśnij Enter, by wyszukać

Ikona wyszukiwania

Czy szukasz?