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Aviso de privacidade

A Lloyd’s Register leva muito a sério a proteção das suas informações pessoais e está empenhada em garantir que as suas informações pessoais estejam sempre protegidas.

Qual é a finalidade deste Aviso de privacidade?

A finalidade deste Aviso de Privacidade consiste em fornecer-lhe uma explicação clara sobre como as suas informações pessoais são recolhidas e utilizadas por nós durante a sua interação connosco, bem como os seus direitos relativamente às suas informações pessoais.

Quem é a Lloyd's Register?

A “Lloyd’s Register” ou "LR" refere-se a um grupo internacional de empresas detidas pelo Lloyd’s Register Group Limited (número de registo comercial 08126909 no Reino Unido) que, por seu turno, é detido pela Lloyd’s Register Foundation (número de registo de caridade 1145988 no Reino Unido e número de registo comercial 07905861 no Reino Unido). Incluindo, mas não se limitando a Lloyd's Register EMEA, Lloyds Register Asia, Lloyd's Register Group Services Limited, Lloyd's Register Americas Inc., Lloyd's Register Inspection Limited, Lloyd's Register Quality Assurance Limited, que cobrem os principais serviços operacionais dentro do grupo LR ou serviços profissionais através das operações comerciais da LR.

Que informações pessoais são recolhidas pela LR?

A LR recolhe apenas informações pessoais básicas sobre si (tais como o nome, endereço de e-mail, número de telefone direto to emprego, o seu empregador/instituição de trabalho e outros dados de contacto básicos – bem como quaisquer outras informações que pretender fornecer) e apenas das seguintes formas:

  • Informações fornecidas por si mesmo através dos nossos websites, por escrito, por telefone, nos nossos eventos ou por outros meios; ou
  • Informações que obtemos a partir da sua interação com os nossos websites, serviços e/ou plataformas sociais que a LR usa;
  • A LR obtém detalhes de contacto através de terceiros selecionados.

Não iremos pedir-lhe e não pretendemos recolher quaisquer informações pessoais sensíveis sobre si com o objetivo de tratamento geral de inquérito, correspondência, gestão de relacionamento ou marketing.

Para serviços BOPAS, a LR recolhe informações pessoais sobre si (tais como, nome, endereço de e-mail e detalhes de contato (privados ou relacionados com o trabalho):

  • Informações fornecidas por si mesmo através do site do BOPAS e os formulários de inscrição necessários para este serviço, além de outras interações como acima.

Para serviços de formação a clientes, a LR recolhe informações pessoais sobre si (tais como, nome, endereço de e-mail, detalhes de contato (privados ou relacionados com o trabalho), escolha do curso, frequência, nível concluído obtido:

  • Informações fornecidas por si mesmo através do nosso portal de cursos designado e outras interações como acima.

Para fins de Marketing e relacionamento com o cliente, a LR usa os seus interesses de negócio legítimos no processamento dos seus dados pessoais, a fim de manter e melhorar os relacionamentos de cliente existentes e contínuos que tem consigo e com a sua organização, o que pode incluir abordá-lo para feedback em tempo real sobre os nossos serviços, pesquisas/inquéritos sobre a oferta atual.

A menos que tenha providenciado a sua indicação para aceitar e receber materiais de marketing da nossa parte, a LR não lhe enviará marketing eletrónico. O nosso sistema de marketing permite-lhe configurar as suas preferências e optar por deixar de receber materiais de marketing em qualquer altura.

Detalhes pessoais para atividades específicas de negócios: Ao envolver-se com vários serviços prestados através das unidades da LR, pode ser-lhe solicitada a indicação de informações pessoais adicionais sobre si mesmo, de acordo com os requisitos desse serviço, regulador do esquema de acreditação ou disposições regulamentares nacionais sob as quais a LR opera. Os detalhes da extensão do processamento de dados pessoais estarão disponíveis no Aviso de Privacidade Empresarial disponível online. Será fornecido um link para o Aviso de Privacidade Empresarial através de formulários e correspondência relevantes para esse serviço ou produto.

E relativamente a visitantes dos escritórios da LR?

Quando visita um dos nossos escritórios, podemos recolher apenas informações pessoais básicas sobre si (conforme definido acima neste Aviso de privacidade) e apenas para fins de manter a proteção e a segurança das instalações. Pode ser-lhe pedido que assine no início e no fim quando visita um dos nossos escritórios e pode ser-lhe fornecido um passe de visitante para utilizar durante a sua visita. Sempre que seja utilizada Televisão em Circuito Fechado (CCTV) num dos nossos escritórios, esta é utilizada para fins de proteção das instalações

Porque é que a LR recolhe informações pessoais?

A LR precisa de saber informações pessoais básicas sobre si para responder aos pedidos que nos faz (tais como, através dos nossos websites e plataformas de redes sociais) e para lhe fornecer informações relacionadas com os nossos serviços (tais como, newsletters, atualizações do setor, informações sobre os nossos produtos e serviços, convites para eventos, inquéritos, pesquisas de mercado, etc.) que consentiu em receber (através de indicação na caixa apropriada) ou que estão relacionadas com produtos e serviços da LR que acreditamos ser do seu interesse e/ou que está atualmente a receber com base no nosso interesse legítimo de realizar negócios.

Os dados recolhidos através da sua interação connosco por telefone, e-mail e plataformas de meios de comunicação digitais (por exemplo, LinkedIn, plataformas Go-To Webinar) podem ser usados para geração de leads, gestão de relacionamento e realização de consultas gerais de serviços/produtos.

Não iremos utilizar as suas informações pessoais para qualquer outra finalidade que não esteja descrita neste Aviso de privacidade.

A LR recolhe informações sobre a sua utilização dos nossos websites através dos cookies. Fazêmo-lo para podermos adaptar e personalizar a sua experiência e, juntamente com outras informações e usos do utilizador, melhorar o conteúdo, a disposição e o rendimento dos nossos websites. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

De que forma são protegidas as suas informações pessoais?

A LR vai manter as suas informações pessoais protegidas utilizando medidas técnicas e organizacionais adequadas e não irá divulgar as suas informações pessoais a ninguém fora do seu próprio grupo ou a qualquer pessoa ou entidade fora do Reino Unido e/ou da União Europeia, exceto e na medida em que seja: (i) necessário para os fins indicados neste Aviso de privacidade; e (ii) sempre que tiver ficado satisfeita de que foram implementadas as salvaguardas adequadas para garantir que essas informações vão continuar a ser guardadas e utilizadas em conformidade com este aviso e em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (UE 2016/679).

Utilizamos fornecedores de serviços para operar os nossos websites, tais como o alojamento de websites e funcionalidade de consultas e uma base de dados de gestão de relacionamento de clientes (SalesForce e Pardot), em cujo sistema a LR armazena dados. Alguns destes fornecedores de serviços vão efetuar o tratamento das suas informações pessoais como parte dos serviços que prestam à LR, tais como para serviços de formação a clientes através do ambiente iLearning providenciado pela Seertech. Vamos garantir que esses fornecedores de serviços também cumprem este Aviso de Privacidade.

Durante quanto tempo é que a LR conserva as informações pessoais?

As suas informações pessoais serão conservadas pela LR apenas durante o período necessário para as finalidades definidas neste Aviso de Privacidade, salvo exigência de manutenção por um período mais longo ao abrigo da lei. Este período de retenção será determinado pela natureza da sua interação com a LR, a sua solicitação e prestação contínua de serviços através dos nossos negócios. Pode indicar, a qualquer momento, o seu desejo de que a LR não processe os seus dados através das suas opções num Centro de Preferências ou de um link sobre comunicações de marketing.

Quais são os seus direitos legais?

Tem vários direitos legais relativos às suas informações pessoais, incluindo:

  • o direito de aceder e copiar as suas informações pessoais;
  • o direito de obter a correção de quaisquer informações pessoais imprecisas ou incompletas;
  • o direito de eliminação das suas informações pessoais;
  • o direito de restringir ou de se opor ao tratamento das suas informações pessoais pela LR;
  • o direito de retirar o seu consentimento ao nosso processamento em qualquer altura (ou seja, incluindo o direito de recusar ou cancelar a subscrição de comunicações em qualquer altura, quer contactando-nos através dos dados fornecidos neste Aviso de Privacidade ou clicando no link de cancelamento de subscrição incluído nos e-mails que recebe da nossa parte).

Contacte-nos se gostaria de exercer um dos seus direitos legais. Vamos responder a quaisquer direitos que exercer no prazo de um mês após a receção do seu pedido, a não ser que o pedido seja complexo ou envolva um volume significativo de dados, caso em que iremos responder no prazo de três meses.

Como contactar a LR?

Se tiver dúvidas acerca deste Aviso de Privacidade ou sobre a nossa utilização das suas informações pessoais, contacte o nosso Responsável pela Proteção dos Dados por:

  • e-mail: dataprotection@lr.org;
  • correio: Data Protection Officer, Lloyd’s Register, 71 Fenchurch Street, London, EC3M 4BS; ou
  • telefone: (+44) 020 7423 1724.

Como pode apresentar uma queixa?

Se tiver uma queixa relativamente à forma como as suas informações pessoais foram tratadas pela LR, contacte o Responsável pela Proteção dos Dados da LR utilizando os dados acima indicados.

Tem o direito legal de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de supervisão. Para a LR, a supervisão relevante é a do Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido (para apresentar uma queixa ou comunicar uma preocupação, visite: https://ico.org.uk/concerns/).

A LR faz atualizações do Aviso de Privacidade?

A LR pode alterar periodicamente o conteúdo deste Aviso de Privacidade sem aviso prévio para si. Deve consultar ocasionalmente este Aviso de Privacidade para garantir que está ciente da versão mais recente que se aplica sempre que acede aos nossos websites. Este Aviso de Privacidade foi atualizado pela última vez em janeiro de 2021.

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