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Serviços de Auditoria Remota: Certificação ISO, auditorias e muito mais

Auditorias remotas: Certificação ISO e muito mais.

Elimine as fronteiras geográficas e minimize as perturbações na sua organização.

remote audit
Saiba mais sobre os nossos serviços

O que é uma auditoria remota?

O nosso serviço de auditoria remota permite aos nossos especialistas técnicos analisarem documentação e realizarem entrevistas utilizando a tecnologia. As auditorias remotas mantêm os elevados padrões das auditorias presenciais, oferecendo ao mesmo tempo flexibilidade às empresas. Podem ser testemunhadas por vários elementos da sua empresa, que podem também interagir com os auditores através de uma transmissão em tempo real.

Contacte-nos para saber mais sobre os nossos serviços de certificação e formação ISO à distância.

  • Quais são as vantagens?

    Rápido e flexível

    • As datas das auditorias podem ser acordadas e realizadas rapidamente, minimizando as potenciais perturbações nas instalações.
    • Maior acesso a especialistas técnicos globalmente, sendo agora possível a participação de várias partes interessadas.
    Os auditores foram espetaculares - flexíveis com os termos de referência e momentos para falar com as pessoas na empresa.

    Nadine Morrison

    Chefe de QHSE , PDMS Group

     

    Seguro e sustentável

    • Baixos riscos de saúde e segurança para pessoas ao viajarem para localizações perigosas ou de difícil acesso.
    • Menos viagens significam uma menor pegada de carbono e um método de entrega mais ecológico.
    Foi mais sustentável e poupou mais tempo ao limitar o tempo necessário para a deslocação.

    Marek Mamak

    Qualidade e Conformidade , Yusen Logistics (Polónia)

     

    Excelência e conhecimento técnico

    • Os resultados das auditorias e a certificação acreditada são mantidos por processos robustos e conhecimento técnico.
    • Realizadas através de plataformas online seguras e fáceis de utilizar para proteger as suas informações e a integridade da sua auditoria.
    A distância não fez reduzir o nível de profundidade da auditoria realizada. Pareceu ser uma auditoria como outra qualquer.

    Carol Sparkes

    Consultora de Garantia de Processos , Comms-care LTD

  • Como funciona?

    Passo 1: Planeamento

    A nossa equipa conversará consigo para compreender os seus requisitos gerais e tecnológicos para garantir que assumimos a abordagem correta à sua auditoria à distância.

    Passo 2: Teste

    Se necessário, realizaremos um teste consigo antes da auditoria para garantir a realização sem problemas da sua auditoria no dia agendado. 

    Passo 3: Auditoria à distância

    Na data e hora agendados, iremos realizar a auditoria conforme planeado. Utilizando ferramentas como a videoconferência e a partilha de ecrã para obter provas que demonstrem a conformidade e a eficácia do seu sistema de gestão.

    Passo 4: Após a auditoria à distância

    Partilharemos os resultados e as conclusões consigo sob a forma de um relatório eletrónico. Sempre que for emitido um certificado de aprovação, este seguirá o processo normal de análise técnica. 

    Passo 5: Acompanhamento

    Caso surjam eventuais não conformidades, iremos, sempre que possível, realizar uma análise à distância das medidas corretivas e preventivas.

  • Tecnologia

    Durante a auditoria: Os nossos auditores possuem formação em várias plataformas, incluindo a Microsoft Teams e a LR Remote, a nossa própria aplicação, que oferecemos para auditorias que incluem um maior nível de complexidade. Somos flexíveis com as ferramentas que utilizamos e iremos trabalhar consigo para escolher a aplicação certa para a sua auditoria à distância, mantendo ao mesmo tempo a segurança e a confidencialidade dos dados e informações que são partilhados connosco.


    Após a auditoria: Só iremos reter as informações que são necessárias para demonstrar a conformidade com os nossos requisitos de acreditação independente. Os dados são processados e armazenados num ambiente seguro na cloud. Os nossos próprios sistemas operativos foram aprovados ao abrigo do programa Cyber Essentials Plus do Reino Unido. Para mais informações sobre os controlos de segurança utilizados pelos nossos parceiros terceiros, consulte aqui.

  • Aplicabilidade

    As nossas auditorias remotas cumprem os requisitos relevantes dos organismos de acreditação, conforme o caso, dando-lhe a confiança na nossa capacidade de fornecer orientações e assistência especializadas.

    Podemos fornecer auditorias remotas acreditadas de acordo com as seguintes normas:

    Norma

    Auditoria remota?

    Notas

    ISO 9001

    Sim

    Pelo menos 50% em que a duração da Fase 2 seja pelo menos de 2 dias.

    ISO 14001

    Sim

    Pelo menos 50% em que a duração da Fase 2 seja pelo menos de 2 dias.

    ISO 50001

    Sim

    30%, a não ser que haja uma aprovação implementada por um Organismo de Acreditação.

    ISO 27001

    Sim

    Pelo menos 50% em que a duração da Fase 2 seja pelo menos de 2 dias.

    ISO 22301

    Sim

    Pelo menos 50% em que a duração da Fase 2 seja pelo menos de 2 dias.

    ISO 20000-1

    Sim

    Justificação documentada para mais de 30%. Não requer aprovação prévia pelo Organismo de Acreditação.

    ISO 55001

    Sim

    Pelo menos 50% em que a duração da Fase 2 seja pelo menos de 2 dias.

    ISO 28000/ 28007

    Sim

    Pelo menos 50% em que a duração da Fase 2 seja pelo menos de 2 dias.

    ISO 13485

    Sim

    Pelo menos 50% em que a duração da Fase 2 seja pelo menos de 2 dias. Podem aplicar-se restrições se entregue juntamente com MDSAP.

    ISO 45001 / OHSAS 18001

    Sim

    Pelo menos 50% em que a duração da Fase 2 seja pelo menos de 2 dias. A função central tem de ser auditada anualmente. 

    ISO 22000

    Sim

    Podem ser realizadas auditorias à distância, exceto para a Fase 2.

    Outros produtos autorizados pelo UKAS, tais como NHSS, CMS, etc.

    Sim

    Pelo menos 50% em que a duração da Fase 2 seja pelo menos de 2 dias.

    Auditorias de 2ª parte para empresas do setor alimentar

    Sim 

    A LR tem a capacidade de oferecer um conjunto de auditorias locais e avaliações remotas para produtores de produtos alimentares, armazéns e retalhistas.

    As auditorias baseiam-se nas necessidades  individuais dos clientes. 

    BRCGS

    Sim

    Consulte a orientação normativa atual aqui.

    FSSC 

    Sim

    Podem ser realizadas auditorias à distância parciais em circunstâncias especiais, na sequência de uma Avaliação de Risco, para fins de acompanhamento e renovação de certificações, dentro do período de seis meses. 

    SQF

    Sim

    Consulte a orientação normativa atual aqui.

    IFS

    Sim

    Consulte a orientação normativa atual aqui.

    Série AS9100

    Não

     

    IATF 16949

    Não

     

    IRIS

    Não

     
         

     

Auditoria Digital

Adotámos uma abordagem que dá prioridade aos meios digitais, o que nos permite continuar a proteger os seus interesses - ajudando-o a manter padrões elevados e proteger a sua certificação. Isso significa que, sempre que possível, realizamos as nossas auditorias à distância, utilizando o poder da tecnologia para tornar a auditoria o mais eficaz e eficiente possível para si. Através do nosso Portal do Cliente exclusivo, damos-lhe acesso a todos os nossos dados de auditoria, incluindo planeamento e relatórios de auditoria, certificados de aprovação e análise das conclusões da sua auditoria, que lhe fornece uma visão mais alargada do seu sistema.

Preparado para Auditorias Remotas? Contacte a nossa equipa para falar sobre os requisitos. 

Inspeção e Auditoria remotas da Lloyd's Register

Porquê trabalhar com a Lloyd's Register?

Conhecimentos técnicos e industriais profundos

Os nossos auditores são especialistas do setor que trabalham consigo para compreender o que ajuda a sua empresa a funcionar ao seu nível ideal. Aplicam o seu conhecimento técnico para criar valor duradouro através da colaboração, exercendo um maior impacto sobre a sua empresa, colaboradores e clientes.

Independência

Estamos empenhados em fazer as coisas da forma correta para alcançar os mais elevados padrões e os melhores resultados para todos, dando-lhe sempre a confiança nas nossas decisões.

Dedicação à conformidade

Exploramos cada problema de forma exaustiva com precisão exata e analítica. Não deixamos pedra sobre pedra e nenhuma pergunta sem resposta, para tirar conclusões precisas.

A sua atividade ajuda-nos a ajudar outros

Os lucros que geramos financiam a Fundação da Lloyd's Register, uma instituição de caridade que oferece pesquisa científica relacionada com engenharia, educação e estado social relativamente a todas as nossas atividades. Tudo isso ajuda-nos a atingir o objetivo que nos move todos os dias: Trabalhar juntos por um mundo mais seguro.

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