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在審核、核證或核查活動的不同階段，偶爾會對審核發現產生爭議。本客戶需知向客户介紹勞氏管理系統的投訴與申訴過程。

本客戶需知向客戶介紹勞氏（LR）進行轉換驗證機構 (Transfer）審核的主要過程。這些客戶是指目前由另一個獲認證機構認證的驗證機構進行了驗證，其維護的管理系統滿足相關審核標準要求的公司。

本客戶需知向客戶介紹英國勞氏（LR）管理系統稽核和驗證過程的第一階段。

本客戶需知向您介紹如何使用以及何時使用LR驗證標誌及UKAS標誌。

本客戶需知旨在幫助您最大限度地利用LR驗證標誌，並瞭解如何正確使用標誌。

本客戶需知向您介紹勞氏開展的稽核的目的和過程。